<微信公众号>

目前，各种“流量”“大数据”“O2O”概念层出不穷，在接受这些互联网的内容，也在探索着如何将这些概念和线下的迷你k吧自助唱歌设备融入，然后落地。

互联网时代，自媒体普泛化，任何个体，商户都可以独立即时地接受，生产，传播信息，而微信公众号就是一个常见，受欢迎的一个信息渠道，能够在微信上实现传播功能。

迷你k吧通常都自带一个服务号，选择服务号的原因是能够在公众号上开发和实现更多功能，例如录歌功能，排名功能等，而且在另外的方面，可以推动活动信息的优惠活动，吸引线下流量。

微信公众号的改造

给予迷你k吧的服务号，虽然每个月只能发四条信息，但可以申请高级接口，获得更高的权限，衍生出更多的优化体验功能，比如讲会员功能线下的场景转到线上，创建一个消费者与迷你k吧沟通的线上桥梁，将会给消费者带来极大的便利和消费体验的升级，同时，这些功能由于在微信上就能绑定用户，深化社交功能，避免了下载APP的麻烦，对追求简单的用户来说已经再好不过。

所以，从服务号本身的服务属性出发，嫁接众多的线上应用，来丰富公众号的功能性，从而更好地为顾客服务。

对迷你K吧的帮助

微信公众号的营销需要互动，传递价值，增加新用户，维护老用户，不只是一个宣传工具,利用好“阅读原文”功能，链接一些应用页面，利用好“关键词自动回复”功能，设置日常的迷你Ktv场景回答环节，把后台看到的留言，问题，总结一起，添加进自动回复中去，自动解决用户问题，节省客服沟通时间，能和用户有正常的交流互动。