以自助点唱机为代表的无人值守自助设备大规模进军广州、上海、深圳等城市商场、电影院、机场范围广，扫码付费，实现顾客线下与线上的“零距离”，以超级歌手点唱机为代表，无现金、自助式、即时性消费，是一场新零售战役。

1.即时性消费

现在的职场主力以80后90后为主，他们是伴随着消费互联网、电商成长的一代人。他们重视时间价值，对速度要求越来越高，所以我们看到电商物流体系正在变得越来越快。从快递到速递，从两天缩短到一天、一个小时。人们渴求消费的欲望得到即时满足，只有自助点唱机可以做到这一点，“即来即唱，唱完即走”。

2.碎片式消费

在山姆·沃尔顿将沃尔玛推向鼎盛时期的美国，中产阶级家庭习惯周末驾车去大型超市集中采购，然后装满后备箱拉回家塞进冰箱。今天的中国职场年轻人喜欢碎片式消费，随时随地满足消费欲望，在逛商场的时间、或者在电影院等待的时间，能进去唱十几分钟的歌曲，做到碎片化消费，简单方便，这是现在较为流行的消费模式。

3.低人力成本和租金成本

线下零售最大的成本是人力成本和场地租金。在上海、深圳等城市的写字楼，要开一家线下超市成本很高，人效和坪效都不划算。无人值守便利架可以大大降低人力成本和场地成本。

4.自助性和智能化互动

80后90后是彰显个性的一代，也是电子设备、互联网、移动互联网的主力玩家。他们习惯人机交互，对无现金支付毫无障碍。自助式设备对他们而言，方便、快捷、彰显自主性，充满了乐趣。

      正因为这些原因，我们看到，今年自助式消费成为了消费新趋势，无人值守便利架、自助橙汁机、自助Ktv、自助式摄影亭加快布局，越来越多的资本投入到这些领域。以自助点唱机为代表的无人值守玻璃房，直接支付消费，中间自己操作，无需人工，做到最好的私密度，也满足了“即时化、自助化、碎片化”的消费趋势，避免了传统ktv高人力成本、高租金的弊病。

      可以说，自助点唱机等无人值守涉笔既是销售方式的变革，也是生活方式的变革。培养了一种全新的消费习惯，将办公室直接变成了高频消费场景，是对传统零售的一种颠覆和创新。